Privacidad, dicho claro.
MenoTracker está operada por DJUMP, MB, una pequeña empresa registrada en la República de Lituania, responsable del tratamiento de todo lo que se describe aquí. Esta página cubre tanto la app de MenoTracker como este sitio: qué recogemos, adónde va y qué puedes pedirnos que hagamos con ello.
Qué recoge la app
- Tu cuenta — un correo y una contraseña, o el inicio de sesión con Google o Apple. Un nombre visible, si lo indicas.
- Tus registros — de cada síntoma que anotas: la fecha, el tipo de síntoma, una intensidad del 1 al 10 y la nota que hayas escrito. Son datos de salud y los tratamos como tales.
- Tus ajustes — la etapa que elegiste, tu año de nacimiento si lo introdujiste, la hora del recordatorio y un token de notificaciones si las activaste.
Sin ubicación, sin contactos, sin micrófono, sin cámara y sin datos tomados de Apple Salud ni de Google Fit. La app pide permiso para enviarte notificaciones y nada más.
Dónde se guarda
En una base de datos Postgres alojada por Supabase en la Unión Europea. Cifrada en tránsito y en reposo; la seguridad a nivel de fila hace que cada cuenta solo pueda leer sus propias filas — nosotros incluidos: no revisamos tus registros y no existe ninguna función que nos los muestre junto a tu nombre.
Los análisis con IA
Las suscriptoras de Plus reciben un análisis de patrones. Cuando abres Análisis o pulsas actualizar, tus registros de los últimos 30 días — fechas, tipos de síntoma, intensidades y las notas que hayas escrito — se envían a la API de OpenAI, que devuelve el resumen que lees. Tu nombre, tu correo y el identificador de tu cuenta no forman parte de esa petición. OpenAI actúa como encargado del tratamiento, no usa los datos de la API para entrenar sus modelos y la transferencia a Estados Unidos se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. En el plan gratuito no se envía nada.
Los análisis son informativos. Los produce un modelo de lenguaje que lee tu registro, pueden equivocarse y no son consejo médico ni un diagnóstico.
Pagos
Las suscripciones las cobran Apple o Google, nunca nosotros. No vemos tu tarjeta en ningún momento. RevenueCat gestiona el estado de la suscripción con un identificador de cuenta seudonimizado para que la app sepa si Plus está activo.
Analítica e informes de fallos
La app registra eventos de uso — se abrió una pantalla, se anotó un síntoma, se mostró la pantalla de suscripción — en PostHog, en su alojamiento europeo. Esos eventos nunca incluyen qué síntoma anotaste, con qué intensidad, en qué etapa estás ni nada de lo que escribiste. Los fallos van a Sentry para que podamos corregirlos. Ambos están desactivados en las compilaciones de desarrollo. Desde la versión 1.0.4 de la app, ambos son además opt-in: la app pide tu consentimiento antes de activarlos, y puedes cambiar tu respuesta en cualquier momento en Ajustes. No usamos ningún SDK publicitario. Este sitio solo usa analítica de páginas vistas sin cookies (Vercel) — sin rastreadores publicitarios.
Lo que nunca hacemos
- No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con aseguradoras, empleadores, anunciantes ni intermediarios de datos.
- No mostramos anuncios ni te perfilamos para los anuncios de nadie.
- No usamos tus registros para entrenar nuestros modelos ni los de terceros.
Qué recoge este sitio
Solo lo que nos das. Si nos escribes por el formulario de contacto, recibimos tu nombre, tu correo y tu mensaje, y los usamos únicamente para responderte. Sin fingerprinting, sin rastreadores de terceros.
Quién nos ayuda a mantener esto
- Supabase — aloja la base de datos y las cuentas (región de la UE).
- OpenAI — genera los análisis de Plus, como se describe arriba (Estados Unidos).
- RevenueCat, Apple, Google — suscripciones y cobros.
- PostHog (UE) — analítica de producto. Sentry — informes de fallos.
- Resend — envía los correos de nuestro formulario de contacto.
- Vercel — aloja este sitio (registros de servidor efímeros, metadatos habituales de las peticiones) y ofrece analítica de páginas vistas sin cookies.
Cuánto lo guardamos y cómo borrarlo
Tus registros permanecen hasta que los borras o eliminas tu cuenta. Puedes eliminar la cuenta desde la propia app — Perfil y luego Eliminar cuenta —, lo que borra la cuenta y los registros asociados. También puedes escribirnos y lo hacemos nosotros. Los mensajes del formulario de contacto se conservan solo mientras la conversación sea útil.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento que te mostremos los datos que tenemos sobre ti, que los corrijamos, los exportemos o los borremos. Lo haremos. Escribe a start@djump.io y responderemos en unos pocos días laborables. Tratamos tus registros de salud sobre la base de tu consentimiento explícito, que das al crear una cuenta y anotar tu primer síntoma, y puedes retirarlo cuando quieras eliminando tu cuenta. Según la normativa de protección de datos de la UE y del Reino Unido, también tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de control nacional — en Lituania, la Inspección Estatal de Protección de Datos (VDAI); en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Menores
MenoTracker no está dirigida a menores de 18 años ni es apropiada para ellos. No recogemos datos de menores a sabiendas.
Cambios
Podemos revisar esta página. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de entrada en vigor arriba. Los cambios importantes se anunciarán en el sitio.
Contacto
DJUMP, MB · Klaipėda, Lituania
start@djump.io