Privacy, helder gezegd.
MenoTracker wordt beheerd door DJUMP, MB, een klein bedrijf gevestigd in de Republiek Litouwen; wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor alles wat hier staat. Deze pagina gaat over zowel de MenoTracker-app als deze site: wat we verzamelen, waar het heen gaat en wat je ons kunt vragen.
Wat de app verzamelt
- Je account — een e-mailadres en wachtwoord, of inloggen met Google of Apple. Een weergavenaam als je die opgeeft.
- Je invoer — per vastgelegde klacht: de datum, het type klacht, een ernst van 1 tot 10 en de notitie die je hebt getypt. Dat zijn gezondheidsgegevens, en zo behandelen we ze ook.
- Je instellingen — de fase die je koos, je geboortejaar als je dat invulde, je herinneringstijd en een pushtoken als je meldingen aanzette.
Geen locatie, geen contacten, geen microfoon, geen camera, geen gegevens uit Apple Health of Google Fit. De app vraagt toestemming voor meldingen en verder niets.
Waar het staat
In een Postgres-database die Supabase in de Europese Unie host. Versleuteld tijdens transport en in rust; door row-level security kan een account alleen zijn eigen rijen lezen — wij ook: we bladeren niet door je invoer en er is geen functie die ze ons naast je naam zou tonen.
De AI-inzichten
Plus-abonnees krijgen patroonanalyse. Als je Inzichten opent of ververst, gaat je invoer van de laatste 30 dagen — datums, klachttypen, ernst en eventuele notities — naar de API van OpenAI, die de samenvatting teruggeeft die je leest. Je naam, e-mailadres en account-id zitten niet in dat verzoek. OpenAI treedt op als onze verwerker, gebruikt API-gegevens niet om modellen te trainen, en de doorgifte naar de Verenigde Staten steunt op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Op het gratis plan wordt er niets verstuurd.
De inzichten zijn informatief. Ze komen van een taalmodel dat je logboek leest, ze kunnen ernaast zitten, en ze zijn geen medisch advies of diagnose.
Betalingen
Abonnementen worden gefactureerd door Apple of Google, nooit door ons. We zien je kaart nooit. RevenueCat beheert de abonnementsstatus op basis van een pseudonieme account-id, zodat de app weet of Plus actief is.
Analytics en crashrapporten
De app legt gebruiksgebeurtenissen vast — een scherm geopend, een klacht vastgelegd, de abonnementspagina getoond — in PostHog, op EU-hosting. Die gebeurtenissen bevatten nooit welke klacht je vastlegde, hoe ernstig die was, in welke fase je zit of wat je typte. Crashes gaan naar Sentry zodat we ze kunnen oplossen. Beide staan uit in ontwikkelbuilds. Vanaf app-versie 1.0.4 zijn beide bovendien opt-in: de app vraagt je toestemming voordat ze worden ingeschakeld, en je kunt je antwoord altijd wijzigen bij Instellingen. We gebruiken geen advertentie-SDK. Deze site gebruikt alleen cookieloze paginaweergave-analyse (Vercel) — geen advertentietrackers.
Wat we nooit doen
- We verkopen, verhuren of delen je gegevens niet met verzekeraars, werkgevers, adverteerders of datahandelaren.
- We tonen geen advertenties en profileren je niet voor die van anderen.
- We gebruiken je invoer niet om onze modellen of die van anderen te trainen.
Wat deze site verzamelt
Alleen wat je ons geeft. Schrijf je ons via het contactformulier, dan ontvangen we je naam, e-mailadres en bericht, en gebruiken we die alleen om terug te schrijven. Geen fingerprinting, geen trackers van derden.
Wie ons helpt dit draaiende te houden
- Supabase — host de database en de accounts (EU-regio).
- OpenAI — genereert de Plus-inzichten, zoals hierboven beschreven (Verenigde Staten).
- RevenueCat, Apple, Google — abonnementen en facturatie.
- PostHog (EU) — productanalytics. Sentry — crashrapporten.
- Resend — bezorgt de e-mail uit ons contactformulier.
- Vercel — host deze site (kortlevende serverlogs, gebruikelijke request-metadata) en levert cookieloze paginaweergave-analyse.
Hoe lang we het bewaren, en verwijderen
Je invoer blijft staan tot je die verwijdert of je account verwijdert. Het account kun je in de app zelf verwijderen — Profiel, dan Account verwijderen — waarmee het account en de bijbehorende invoer worden gewist. Je kunt ons ook mailen, dan doen wij het. Berichten uit het contactformulier bewaren we alleen zolang het gesprek nuttig is.
Je rechten
Je kunt ons altijd vragen om te laten zien welke gegevens we van je hebben, ze te corrigeren, te exporteren of te wissen. We doen het. Mail start@djump.io en we antwoorden binnen een paar werkdagen. Je gezondheidsgegevens verwerken we op grond van je uitdrukkelijke toestemming, die je geeft bij het aanmaken van een account en het vastleggen van je eerste klacht; je kunt die altijd intrekken door je account te verwijderen. Op grond van het EU- en Britse gegevensbeschermingsrecht heb je ook het recht een klacht in te dienen bij je nationale toezichthouder — in Litouwen is dat de staatsinspectie voor gegevensbescherming (VDAI), in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens.
Kinderen
MenoTracker is niet gericht op en niet geschikt voor mensen onder de 18. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
Wijzigingen
We kunnen deze pagina herzien. Doen we dat, dan werken we de ingangsdatum bovenaan bij. Belangrijke wijzigingen kondigen we op de site aan.
Contact
DJUMP, MB · Klaipėda, Litouwen
start@djump.io